Impossible de lancer la restauration d'une sauvegarde

Bonjour à toutes et tous,
J'ai un souci avec la restauration de mes sauvegardes : en effet lorsque je lance le fichier de sauvegarde, le logiciel m'affiche une page blanche avec écrit : "Restauration de la sauvegarde : Le fichier n'existe pas !". J'ai cherché pour voir si d'autres avaient eu le même souci pour trouver une solution mais apparemment non. Ca me fait cela avec toute sauvegarde. Est-ce que vous avez déjà rencontré ce problème ? 
Je vous remercie !

Réponses

  • Bonjour,
    la sauvegarde est-elle bien présente dans le dossier PMB\admin\backup\backups ? Une restauration avec bigdump peut être une alternative...
  • Bonjour,
    j'ai le même problème, je vais sur la page emergency, je télécharge le fichier et il me marque " Le fichier n'existe pas !"  et je ne comprend pas pourquoi il ne trouve pas le fichier alors qu'il le télécharge !
    le fichier ne fait que 53 000 Ko.
    Des idées ?
    Merci !
    Marie
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