Template lettre de retard

Bonjour à tous,

Je cherche à savoir par où passer pour modifier le template des lettres de rappel (celles qu'on imprime). J'ai une partie du texte que je n'arrive pas à faire bouger, comme si elle était fixe, alors que la liste des ouvrages en retard j'arrive à la déplacer via administration > outils > paramètres > lettres de retard.

Quelqu'un a-t-il une idée ?

Merci d'avance.
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