Comment passer de MySQL à MariaDB ? Problème chez Infomaniak

paul

Bonjour à tous.

Nous avons un site hébergé chez infomaniak.ch.

Afin de pouvoir bénéficier d'une version plus récente de PHP, nous avons du passer de MySQL à MariaDB !

Nous n'avons rien modifié dans notre PMB mais bien laissé infomaniak passer notre base de MySQL à MariaDB.

Cela devait être transparent... apparemment !... 

Depuis nous avons un message d'erreur et le site ne fonctionne plus !!!

Voici l'erreur rencontrée... j'ai je pense, bien compris qu'il n'y plus d'accès à la base.

Que dois-je faire pour rétablir cet accès !?... Probablement modifier quelque chose de notre côté mais quoi ?

Note :j'ai juste enlevé le nom du site par sécurité dans le message d'erreur et remplacé par monsite.net.

Fatal error: Uncaught mysqli_sql_exception: Access denied for user 'pkpk_biblio'@'%' to database 'pkpk_biblio' in /home/clients/4f70ace4f4b8af110bcaf1033c998ded/sites/monsite.net/includes/mysql_functions.inc.php:404 Stack trace: #0 /home/clients/4f70ace4f4b8af110bcaf1033c998ded/sites/monsite.net/includes/mysql_functions.inc.php(404): mysqli->select_db('pkpk_biblio') #1 /home/clients/4f70ace4f4b8af110bcaf1033c998ded/sites/monsite.net/includes/mysql_connect.inc.php(51): pmb_mysql_select_db('pkpk_biblio', Object(mysqli)) #2 /home/clients/4f70ace4f4b8af110bcaf1033c998ded/sites/monsite.net/index.php(62): connection_mysql() #3 {main} thrown in /home/clients/4f70ace4f4b8af110bcaf1033c998ded/sites/monsite.net/includes/mysql_functions.inc.php on line 404

Merci de m'avoir lu
Paul

Michel_leble

Bonjour Paul,

Faire aussi attention aux compatibilités des versions de php , mariadb et pmb ?

L'hébergeur a pu aussi passer à une autre version de php pas compatible pour votre pmb (8.4 par exemple).

Mais selon le message d'erreur, ca paraît plus simple. 

Vous pouvez déjà voir dans le fichier de pmb db_param.inc.php le mot de passe et l'utilisateur pour la base.

Selon votre type d'hébergement, vous pouvez tester la connexion en commande ligne (sinon par phpmyadmin), et si pb,  recréer l'utilisateur le mot de passe et les droits pour voir si ça marche mieux (il y a plein de tutos en ligne).

Sinon, ou si vos droits d'administrateur sont restreints par votre hébergeur :

Le plus simple est de faire une sauvegarde , puis de recréer une autre base en lui affectant l'utilisateur, le mot de passe et les droits.

Puis d'y importer votre sauvegarde.

paul

Merci Michel pour les infos.
Après un ticket chez Infomaniak, nous avons récupéré notre interface privé... ouf la base de données est là ;-)

Par contre côté OPAC, page blanche... j'ai déjà essayé de modifier les adresses au cas où... mais rien n'y fait !?...
Afin d'être certain de ce que je renseigne, notre biblio est dans un dossier PMB à la racine de l'hébergement. On a créé un sous domaine https://biblio.monsite.net/ qui pointe directement vers le dossier /PMB de notre espace web.

Pouvez vous me dire quelle adresse exacte je dois renseigner dans mon PMB => Paramètres => OPAC ? Je fini par douter de tout !?...
Je me demande si c'est pas ce sous domaine qui me joue des tours ???
L'OPAC utilise-t-il, le même db_param.inc.php pour se connecter que l'interface d'admin ?

Merci pour votre aide, d'autant plus que c'est rageant la partie administration fonctionne plus rapidement maintenant qu'on est sous MariaDB.

Cordialement
Paul

Michel_leble

Bonjour Paul,

Pour l'opac, attention,  il y a un fichier de conf à part :  pmb/opac_css/includes/opac_db_param.inc.php

Sinon les paramètres pour l'opac

- il y a dans la partie OPAC 

 url_base = adresse de l'opac  : https://biblio.monsite.net/opac_css/

(comme vous dites que votre domaine pointe directement sur le dir pmb)

- Dans les Paramètres généraux

 opac_url  : c' est la même que ci-dessus

paul

Bonjour Michel et déjà merci,
J'ai bien vérifié le pmb/opac_css/includes/opac_db_param.inc.php qui est correct.
Et modifié les deux paramètres comme ci-dessus mais rien n'y fait... toujours page blanche dans l'OPAC.
Ce qui me trouble c'est que j'ai également mis les 2 display_errors à 1 mais j'ai pas de message d'erreur !?... juste une page blanche. Et si j'inspecte le code source de cette page, je n'y ai rien !

J'avoue être un peu perdu ... des pistes se ferment mais les résultats ne sont pas encore là...

Michel_leble

Rebonjour Paul,

Pensez à vérifier les permissions d'accès, notamment sur le répertoire opac_css et ses sous-répertoires.

Modsecurity peut bloquer aussi parfois. Voir avec votre hébergeur.

Faites peut-être délibérément une erreur de syntaxe tout au début du fichier opac_db_param.inc.php , et voyez si une erreur s'affiche.