Le portail ne s'affiche plus

octobre 2020 modifié dans Portail
Bonjour,
En me connectant pour mettre à jour un élément du portail je découvre que le visuel ne s'affiche plus dans la colonne de droite (voir copie ecran en PJ). Si je choisis un article ou une rubrique ça s'affiche sans problème et je peux faire des modifs mais impossible d'avoir le visuel en mode "construire" ou "gestion".


Le portail s'affiche normalement en front office.
J'ai vidé tout l'historique de firefox.
Testé avec Google chrome : même problème
Vidé le cache du portail
Je n'ai pas fait de paramétrage particulier ou nouveau.

Je ne vois plus ce que je peux faire. Une idée ?
(J'utilise pmb 5.0.7. ; php 5.6)

Réponses

  • octobre 2020 modifié
    Bonjour,
    J'ai refait le tour des paramètres et il y avait un souci avec l'url du portail. J'ai activé le certificat https il y a peu de temps et je n'avais pas mis à jour l'url en https dans :   >paramètres > portail > url_base_cms_build

    C'est corrigé et désormais j'ai bien la page d'accueil du portail qui s'affiche quand je clique sur "construire". 

    Mais la liste des cadres de l'opac n'apparait pas, celle des cadres de la page non plus.
    Si je clique sur l'un des cadres de la page , pas de réaction.

    Je ne vois plus ce qui cloche.


  • Bonjour Bernard,

    Avez-vous trouvé une réponse à votre question ?

    Nous essayons de remettre en ligne notre OPAC après une longue période d'inactivité et un changement d'équipe, mais nous rencontrons le même problème que vous : nous ne voyons rien dans le mode construire ou gestion, et rien ne se passe quand on clique sur un cadre ou un module dans la liste.

    L'URL de notre serveur (serveur internet) est bien à jour.

    Bon week-end,
    Anne-Sophie
  • J'ai réussi à résoudre un problème comparable en vérifiant mes urls dans les paramètres et notamment en mettant mon adresse en https://monsite.fr/pmb/ plutot qu'en https://www.monsite.fr/pmb/
Connectez-vous ou Inscrivez-vous pour répondre.